FAQ

TaHoma, TaHoma 스위치 및 연결 키트는 Apple Homekit*과 호환됩니다. 호환성 덕분에 Siri 또는 Apple Home 앱에서 Somfy 가정용 장비를 제어할 수 있습니다.

• Siri: TaHoma® 및 가정용 장비에 음성 제어를 추가하고 Apple 기기에서 Siri를 요청하기만 하면 됩니다.
• 홈 앱: 또한 모든 Apple 기기에서 제어할 준비가 된 Apple Home 앱에서 장비를 찾을 수도 있습니다. 홈 앱은 HomeKit 설치를 설정하는 데에도 사용됩니다.

첫 번째 연결 시 업데이트가 자동으로 제안되지만 새 박스 버전을 사용할 수 있을 때마다 제안됩니다. 가장 좋은 절차는 전원 공급 장치를 끄거나 켜는 것입니다. 그러면 업데이트가 자동으로 시작됩니다.

 

TaHoma 앱을 열고 "... " 메뉴, 여러 설치가 있는 경우 드롭다운 메뉴에서 설치를 선택합니다.

 

"설치 구성"을 클릭하십시오.

 

게이트웨이를 선택하고 "매개변수에 액세스"를 클릭합니다. 소프트웨어 버전 섹션에서 사용 가능한 새 업데이트가 있는지 확인할 수 있습니다.

 

 

업데이트를 수행하려면 버튼을 클릭하고 단계에 따라 상자를 업데이트하십시오. 자동 업데이트를 활성화하거나, 지금 시작하거나, 밤에 예약하도록 선택할 수 있습니다.

 

TaHoma®를 활성화할 수 있는 링크는 24시간 동안 유효합니다.
링크를 받지 못한 경우 메일 계정의 스팸 폴더를 확인하십시오.

24시간이 지나거나 이메일이 도착하지 않으면 고객 서비스에 문의하십시오.

안타깝게도 제조업체가 호환 가능한 인터페이스를 제공하지 않는 한 다른 제조업체의 무선 모터를 TaHoma®/TaHoma® 스위치/ 레일 또는 연결 키트에 통합할 수 없습니다.

제조업체에서 호환되는 인터페이스를 제공하는 경우 TaHoma / TaHoma 스위치에서만 가능할 수 있습니다. 

가능하다면 부동산 개발업체나 제조업체에 직접 문의하십시오.

호환되는 모든 인터페이스와 TaHoma®의 파트너는 여기에서 찾을 수 있습니다.

Philips Hue Bridge와 TaHoma®/TaHoma® 스위치가 함께 연결되면 홈 오토메이션 박스 가 Philips Hue Bridge와 통신합니다.

필립스 Hue를 가르칠 때 이를 매우 명확하게 볼 수 있습니다. 브리지에서 티치인하면 모든 램프가 자동으로 TaHoma®/TaHoma® 스위치 통합됩니다. 삭제도 마찬가지입니다. 이 홈 오토메이션 상자 중 하나에서 단일 램프를 제거하려면 Philips Hue Bridge에서 삭제해야 합니다.

초대를 받은 후 기존 TaHoma 설치에 참여하려면 아래의 단계별 절차를 따르십시오.

 

새 설치에 참여하도록 초대되면 참여할 수 있는 링크가 포함된 메시지를 받게 됩니다.

TaHoma의 새로운 사용자 관리 기능을 사용하여 이제 설치에서 사용자를 추가, 수정 및 제거할 수 있습니다. 설치에서 사용자를 업데이트하려면 설치 관리자여야 합니다.

 

사용자를 업데이트하려면 다음 단계를 수행할 수 있습니다.

 

 

사용자의 액세스 유형 수정

 

 

1. '...' 메뉴를 선택하고 '사용자 관리'를 클릭합니다.
2. 수정할 사용자를 선택합니다
3. '액세스 유형 변경' 버튼을 클릭합니다.
4. 이 사용자에게 할당할 새 액세스 유형(관리자, 상주 또는 게스트)을 선택합니다

 

 

 

---

 

 

 

게스트 사용자를 위해 접근 가능한 장비 수정

 

 

1. '...' 메뉴를 선택하고 '사용자 관리'를 클릭합니다.
2. 수정할 사용자를 선택합니다
3. '접근 가능한 장비' 버튼을 클릭합니다.
4. 권한 부여에서 장비 추가 또는 제거

 

 

TaHoma의 새로운 사용자 관리 기능을 사용하여 이제 설치에서 사용자를 추가, 수정 및 제거할 수 있습니다. 설치에서 사용자를 제거하려면 설치 관리자여야 합니다.

 

설치에서 사용자를 제거하려면 다음 단계를 수행할 수 있습니다.

 

 

1. '...' 메뉴를 선택하고 '사용자 관리'를 클릭합니다.
2. 삭제할 프로필을 선택합니다.
3. 화면 오른쪽 상단에 있는 휴지통 아이콘을 클릭합니다.
4. 단계에 따라 사용자를 제거합니다.

 

 

새 사용자를 생성할 때 관리자, 거주자 및 게스트의 3가지 사용자 유형 중에서 선택할 수 있습니다. 이 3가지 유형의 사용자는 집에서 서로 다른 권한과 액세스 수준을 갖습니다.

 

 

 

관리자

관리자는 집에서 사용자 관리에 대한 완전한 액세스 권한을 갖습니다.

 

그의 권한에는 다음이 포함됩니다.

 

✅ 장치 제어

✅ 장치 추가 및 제거

✅ 시나리오 시작

✅ 시나리오 만들기 및 삭제

✅ 사용자 관리 및 생성

✅ 전문적인 개입 관리

 

---

 

거주자

거주 사용자는 사용자 관리 및 전문적인 개입을 제외하고 귀하의 집에 대한 완전한 액세스 권한을 갖습니다.

 

그의 권한에는 다음이 포함됩니다.

 

✅ 장치 제어

✅ 장치 추가 및 제거

✅ 시나리오 시작

✅ 시나리오 만들기 및 삭제

❌ 사용자 관리 및 생성

❌ 전문적인 개입 관리

 

---

 

손님

게스트 사용자는 제어 장비에만 액세스할 수 있으며 액세스는 특정 장치로 제한될 수 있습니다.

 

해당 권한은 다음과 같습니다.

 

✅ 장치 제어(사용자 생성 시 선택)

❌ 장치 추가 및 제거

❌ 시나리오 시작

❌ 시나리오 만들기 및 삭제

❌ 사용자 관리 및 생성

❌ 전문적인 개입 관리

 

 

아래 단계별 절차에 따라 기존 TaHoma 설치에 새 사용자를 추가하십시오.

 

'...' 메뉴에서 '사용자 관리'를 클릭합니다.

계속하려면 '새 사용자 추가'를 클릭하십시오.

사용자 유형 선택

장비 선택(선택 사항)

사용자 이름 지정

초대장 공유

초대의 예

 

중앙 집중식으로 모든 홈 오토메이션 시스템에 액세스하고 스마트폰에서 클릭 한 번으로 TaHoma® 앱에서 개별적으로 또는 그룹화하여 제어할 수 있습니다.

 

모든 스마트 홈 장비에 중앙 집중식으로 액세스하고 스마트폰에서 클릭 한 번으로 TaHoma® 앱에서 개별적으로 또는 그룹화하여 제어할 수 있습니다.

 

TaHoma® 앱에서 집의 방을 재현하여 삶을 더 쉽게 만드십시오. 스마트 홈 기술을 사용하여 방을 최대한 활용하는 방법을 알아보세요.

 

살기 편한 집을 즐기고 매일 시간을 절약하세요: 장면을 개인화하고, 클릭 한 번으로 실행하거나, 습관에 따라 프로그래밍하세요. 제안에서 영감을 얻거나 직접 만들어 보세요.

 

Somfy 홈 오토메이션 박스는 Somfy 및 주요 가정용 장비 브랜드의 많은 가정용 장비와 호환됩니다. 모험을 시작할 때 추가하거나 나중에 언제든지 추가할 수 있습니다.

 

 

"..." 메뉴로 이동하여 여러 설치가 있는 경우 드롭다운 메뉴에서 설치를 선택합니다.

 

그런 다음 "기본 설정 및 알림" 및 "기본 기본 메뉴".

 

 

이제 TaHoma 앱을 열 때 시작할 메뉴를 선택할 수 있습니다.

 

 

• "내가 가장 좋아하는 것"
• "내 장면"
• "내 집"
• 또는 마지막 활성 메뉴

 

 

창의력을 발휘하세요: 장면의 무한한 가능성을 사용할 수 있습니다! 수동 장면으로 시작하여 원할 때 시작할 수 있습니다.

예를 들어, 한 번의 클릭으로 셔터를 내리고 조명을 어둡게 하여 아늑한 저녁 분위기를 연출할 수 있습니다.

 

 

 

 

 

 

음성으로 스마트 홈 장치를 제어하십시오!
TaHoma® 앱에서 음성 비서* 를 구성하는 방법을 알아보세요.

*추가 음성 도우미가 필요하며 사용 가능 여부는 국가에 따라 다릅니다.

 

 

"... " 메뉴를 선택하고 "설치 구성"을 선택합니다.

 

"음성 비서"를 클릭하십시오.

 

추가하려는 올바른 음성 어시스턴트(예: Google 어시스턴트)를 선택하고 단계를 따릅니다.

 

창의력을 발휘하세요: 장면의 무한한 가능성을 사용할 수 있습니다!
예약된 장면을 만들지 않는 이유: 장면이 특정 시간이나 날짜에 재생되도록 집을 자동화하는 간단한 방법입니다.

예를 들어, 매일 오전 7시에 셔터가 자동으로 열리도록 예약합니다.

이 기능은 연결 키트에서 사용할 수 없습니다.

 

 

TaHoma by Somfy 앱은 다음 OS 버전을 지원합니다.

• iOS 15 이상
• Android 8 이상

이전 버전의 iOS 또는 Android OS는 더 이상 TaHoma by Somfy에서 지원되지 않습니다. 이전 버전의 OS를 사용하는 경우 TaHoma 앱 업데이트는 호환되지 않지만 일부 기간 동안 앱을 계속 사용할 수 있습니다.

솜피의 네트워크 제품은 히트펌프, 보일러, 히터, 펠렛 스토브 등, 대부분의 난방 시스템과 호환됩니다. 네트워크 온도 조절기나 온도 조절 밸브, 표시선식 인터페이스 또는 타호마로 제어할 수 있습니다. 솜피의 호환성 확인 툴을 사용하여 어떤 제품이 가장 적합한지 확인해 보세요.

솜피의 난방 제어기뿐만 아니라 타호마 또한 주요 난방 브랜드(아틀란틱, 사우터, 히타치, 디트리히, 써모어, 댄포스, 허니웰, CIAT)와 호환됩니다. - 전기 라디에이터. 솜피의 제휴 업체인 아틀란틱, 써모어, 허니웰(Evohome 제품) 및 사우터의 네트워크 라디에이터는 io-홈컨트롤 기술을 탑재하여 출시됩니다. 타호마 앱에 라디에이터를 추가하여 방마다 온도를 조절해 보세요. 이후 집에 있거나 외출할 때, 원하는 난방 모드(절약, 안락 모드)를 선택해 보세요. - 히트펌프. 히트펌프를 타호마와 연결하여 난방을 원격으로 프로그래밍하거나 에너지 사용을 모니터링해 보세요. Ciat과 디트리히는 HomeConnect 무선 제어(Xenea 및 G-Kub 모델)와 Diematic ISystem(HP 인버터 모델)을 탑재하고 있습니다. io-홈컨트롤 기술은 이미 이 시스템에 통합되어 있습니다. 히타치 히트펌프는 게이트웨이를 사용하여 타호마로 작동됩니다. 타호마 제휴 업체 페이지를 확인하여 호환되는 시스템을 확인해 보세요.

전동 시스템을 선택하기 전 확인해야 할 사항: 1. 모터를 설치하고자 하는 장소에 전원 장치가 있나요? 2. 문이 제대로 작동하나요? 힘을 가하지 않고도 문을 여닫을 수 있나요? 3. 리프는 우드, PVC 또는 메탈 소재여야 합니다. 4. 리프 사이즈와 무게는 어떻게 되나요? 5. 모터를 설치할 수 있는 공간이 얼마나 되나요(사이드 룸)?

공식 전문가는 솜피와의 지속적 관계에 대한 구속력을 지니며 10가지 사명을 명시한 전문 서비스 문서에 서명합니다. 1. 전문가팀이 고객의 프로젝트를 전담합니다. 2. 솜피의 최신 솔루션을 살펴보고 테스트할 접수 공간이 있어야 합니다. 3. 고객의 니즈와 예산에 적합한 솔루션으로 프로젝트에 대한 맞춤형 분석을 제공합니다. 4. 명시된 기간을 지켜야 합니다. 5. 상세한 무조건부 견적서를 무료로 제공합니다. 6. 안전하게 설치합니다. 7. 시공 과정 전반에 걸쳐 고객에게 상세한 설명을 제공합니다. 8. 솜피의 엄격한 부품 관리에 따라 시공 후 우수한 유지 관리 서비스를 보장합니다. 9. 고객의 속도와 니즈에 맞게 시공이 이루어질 수 있도록 모니터링합니다. 10. 세계적인 리더 기업의 품질 보증.

1. 전문 시공 업체에 모터 브랜드와 모델번호를 명시한 상세한 견적서를 요청하세요. 2. 설치된 제품에 "파워드 바이 솜피" 스티커가 부착되어 있는지 확인합니다. 이 스티커는 제품에 솜피와의 밀접한 관계에 있는 제조사가 제작한 솜피 모터가 탑재되어 있음을 알려줍니다. 3. 기기의 리모컨에 표시된 브랜드 확인합니다.

동작 감지기, 오프닝 센서, 조광기, 기후 제어 제품 등 새로운 솜피의 장치를 점진적으로 추가할 수 있는 창호 셔터 또는 블라인드와 같은 기기를 연결하는 혁신적인 솔루션이 필요하다면, 타호마 비를 선택해 보세요. 창호 기기(커튼, 블라인드, 스크린, 셔터...)만을 연결하고자 한다면, 커넥슨 윈도우 RTS를 선택하세요.

타호마 비(TaHoma® Bee): 솜피의 무선 RTS 제품, 지그비 모터와 장치는 모두 타호마 비 스마트 홈 박스와 호환됩니다. 유선 전동 제품을 갖추고 있다면, 솜피의 무선 RTS 수신기를 추가하여 관리할 수 있습니다. 커넥슨 윈도우 RTS: 커넥슨 박스는 솜피의 무선 RTS 및 장치와 호환됩니다. 박스가 설치되면, 커넥슨 윈도우 RTS 앱을 다운로드 해야 합니다. 솜피의 무선 RTS 호환 기기 전체 리스트를 검토해 보세요(링크 클릭).

시작하기 전에 확인해야 할 사항. 1. 인터넷 연결 상태가 양호한가요? 기기를 연결하려면, 인터넷이 연결되어 있어야 합니다. 2. 홈 오토메이션 박스 선택에 따라 호환되는 제품이 달라집니다. 자세한 정보를 확인하려면 이전 질문을 살펴보세요. 3. 무선 범위를 최적화하려면 집 중앙의 개방된 공간에 박스를 두십시오.

알람 시스템을 선택하기 전 확인해야 할 사항: 1. 집의 표면적 및 유형(주택, 아파트, 층수). 알람 시스템 선택 시 고려해야 할 필수 요소입니다. 2. 문제 발생 시 스마트폰으로 경보를 받기 위한 와이파이 연결. 3. 정원이 있는 경우 알람 시스템에 동작 감지기나 실외용 카메라를 더해 보세요.

전동 시스템을 선택하기 전 확인해야 할 사항:  1. 어떤 유형의 외부 스크린을 원하시나요? 두 가지 옵션: 스탠다드 외부 스크린 또는 지퍼 스크린 중 선택합니다. 지퍼 스크린은 팽팽한 원단, 탁월한 방풍 및 완벽한 빛 차단 효과 등의 장점을 제공합니다.  2. 벽의 각도는 어떻게 되나요? 외부 스크린용 전동 시스템은 완벽한 직선 벽에만 설치할 수 있습니다(각도 180°).  3. 어떤 특징을 갖춘 원단을 원하시나요? 특정 기준을 통해 자신에게 적합한 제품을 결정할 수 있습니다. 자외선으로부터 보호, 내후성, 쉬운 유지 관리 등.

전동 시스템을 선택하기 전 확인해야 할 사항:  1. 어떤 유형의 셔터 구동 장치를 선택해야 하나요? 내부 또는 외부?  2. 어떤 설치 유형을 선택해야 하나요? 외부 벽면에 장착, 벽면에 내장 또는 인방에 내장?  3. 전원 장치가 어디에 있나요? 왼쪽 또는 오른쪽(내부에서 봤을 때)?  4. 태양광 솔루션 설치의 경우, 전문가와 상의하세요!  

타호마®는 홈 네트워크 기기를 제어하는 솔루션입니다. 모바일 장치 또는 컴퓨터를 활용하여 집에서나 이동 중에도 제어할 수 있는 네트워크 기기(조명, 문과 창호, 알람, 난방 등) 관리에 도움을 주는 동반자입니다.

네, 기기를 등록하고 연결해 타호마®를 구성하고 기기를 원격으로 제어하려면 인터넷에 연결되어 있어야 합니다.

대부분 사람들은 홈 오토메이션이 자신들이 생각하는 가격대를 벗어나는 매우 비싼 가격이라고 생각합니다. 솜피는 활용 범위가 넓고 확장 가능한 홈 오토메이션을 설계했습니다. 창호 셔터를 연결하고, 차례로 차고 문, 창문, 조명 등을 연결하는 식으로 간편하게 홈 네트워크를 구축할 수 있습니다. 몇백 유로 정도면 홈 네트워크를 위한 예산으로 충분합니다. 이후 원하는 속도와 현재 예산에 따라 홈 네트워크를 구축할 수 있습니다.

걱정하지 마십시오! 배터리와 GSM 모듈은 배터리 수명이 3개월이 넘습니다. 정전이 된다 해도 침입 흔적을 발견하거나 네트워크 기기에 문제가 발생할 가능성은 매우 적을 것입니다.

다양한 감지 수준에 따라 세 가지 유형의 감지기가 설치됩니다. 모든 것이 제자리에 정돈되어 애완동물은 타호마®와 네트워크 기기를 방해하지 않으면서 자유롭게 돌아다닐 수 있습니다.

솜피에서 제작한 타호마®는 통신 사업자나 신규 회사 브랜드 제품과는 달리, 네트워크로 연결할 수 있는 다양한 전동기기에 액세스할 수 있습니다. 솜피는 이미 홈 오토메이션 분야에서 시도하고 테스트된 "기기 베이스"를 갖추고 있습니다. 주요 홈 케어 브랜드는 솜피와의 제휴를 통해 "타호마® 호환" 라벨 제품(조명, 난방, 보안, 음향 등)을 제작했습니다. 그러므로 솜피의 타호마® 솔루션을 선택하면, 제품의 확장성과 뛰어난 호환성을 함께 선택하게 됩니다.

전혀 그렇지 않습니다. 솜피의 홈 오토메이션 솔루션은 리노베이션을 할 때처럼 신축 건물에도 간편하게 설치할 수 있습니다.